2026年11月1日起，日本免稅制度將有所變更

那霸機場辦理流程

重要通知
自2026年11月1日起，日本免稅制度將改為「退稅（Refund）制度」。旅客需於出境時在機場完成相關退稅手續，並領取消費稅退還款項。
需要辦理退稅手續的旅客，請務必於向航空公司辦理行李託運前完成相關手續。如完成行李託運後，因無法確認免稅商品，可能導致無法辦理退稅。

辦理流程

① 抵達那霸機場
請準備已購買的免稅商品及護照。

②辦理海關手續
請透過海關 KIOSK 自助申報機或 Visit Japan Web 網站辦理手續。

③ 必要時接受海關查驗
如海關人員要求確認，請出示所購買的商品。

④於航空公司辦理報到（Check-in）
完成免稅手續後，再辦理行李託運。

⑤ 辦理出境手續
請前往接受安全檢查及出境審查。

⑥ 領取退稅款
請依照購物店家所提供之方式辦理退稅。

辦理退稅所需資料

護照、已購買之免稅商品、購買相關資訊（請依照購物店家指示辦理）

注意事項
・限於購買日起90日內出境者適用。
・抵達機場後，請優先辦理免稅相關手續。
・通過出境審查後，無法返回出發大廳辦理相關手續。
・預計將出現人潮，建議預留充裕時間抵達機場。

致使用那霸機場之旅客

購買免稅商品後，旅客可於出境當日在那霸機場完成指定手續，領取消費稅退還款項。
請務必於託運行李前完成海關手續。

※海關KIOSK自助申報機、退稅櫃檯等設置地點及實際運作方式，請依海關、機場及相關機構日後公布之資訊為準。

＜參考資訊＞
日本國稅廳（National Tax Agency, NTA）
日本免稅店協會：什麼是退稅（Refund）制度
日本觀光廳（Japan Tourism Agency）
消費稅免稅制度退稅方式說明手冊（旅客專用）〈英文版〉

●TAX Refund　海關申報機（KIOSK自助終端機）
地點：國際線3樓 報到大廳內

●TAX Refund（Self Tax Refund）【退稅機】
地點：國際線2樓 出境後區域

為購買免稅商品之旅客提供可自行辦理現金退稅的服務。
依照螢幕指示操作，即可輕鬆且快速完成退稅手續。
※部分免稅店不適用本服務之退款作業，詳情請參閱本服務官方網站。

【服務時間】 ６：００～２１：００　※將依航班運行情況有所調整。
【洽詢窗口】 https://www.glory.co.jp/selftaxrefund/